公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 安装位置勘测：安装前，工程师会对用户的安装环境进行勘测，确保产品能够顺利安装。
2. 安装方案制定：根据用户的需求和安装环境，工程师会制定合适的安装方案，包括安装位置、管路布局、电源配置等。
3. 安装施工：工程师会按照方案进行施工，包括搬运产品、组装设备、连接管路、调试设备等。
4. 旧设备拆卸：如果用户需要更换旧设备，工程师会负责拆卸旧设备，并清理现场。
5. 安装质量检测：安装完成后，工程师会对设备进行质量检测，确保设备正常运行。
6. 维修服务：提供一定期限的维修服务，包括设备维修、保养等。

二、大金空调维修服务理念如下：

1. 真诚热情：对待客户要热情、真诚，以客户为中心，尽可能提供方便。
2. 耐心细致：在服务过程中，要耐心解答客户的疑问，细致地了解客户需求，确保客户满意。
3. 严谨负责：服务人员要有严谨的工作态度，认真负责，确保服务质量。
4. 专业高效：服务人员应具备专业知识和技能，能够高效地解决客户问题。
5. 保护隐私：在服务过程中，要保护客户的隐私信息，不泄露客户个人信息。
6. 遵守承诺：服务人员要遵守服务承诺，按照承诺的内容提供服务。
7. 友好合作：服务人员要与客户保持良好的沟通，建立良好的合作关系，共同解决问题。
8. 持续改进：服务人员应不断学习、提高自己的专业能力，持续改进服务质量。