公司名称：万家通电器维修中心

LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG冰箱服务说明：

1. 上门测量：LG提供免费的上门测量服务，以确保产品的尺寸符合客户的需求。
2. 安装：LG承诺提供预约包安装服务，确保产品能够顺利安装到客户的家中。
3. 维修：LG提供5年质保和终身维护服务，对于产品出现的质量问题，LG承诺在客户提出需求的12小时内提供快速上门服务。
4. 一对一专属客服：LG为消费者提供一对一的专属客服服务，可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求，LG将*时间为客户解决困扰。
5. 每年贴心上门：LG冰箱沿用LG冰箱的“金保姆服务”，为消费者带来更全面的维修保障，同时每年还会上门回访消费者，咨询是否需要帮助。

二、LG冰箱维修服务理念如下：

1. 真诚到永远：LG始终坚持真诚的服务态度，不仅在产品上追求高品质，更在服务中追求用户的满意和感动。
2. 先卖信誉，后卖产品：LG坚信信誉是企业发展的基石，因此始终把信誉放在首位，通过提供优质的服务和产品来赢得客户的信任。
3. 用户永远是对的：LG的服务理念认为，用户永远是对的，服务人员应该始终站在用户的角度思考问题，满足用户的需求。
4. 一站到位：LG推行一站到位的服务，包括售前、售中、维修服务，为用户提供全方位的服务体验，消除用户的后顾之忧。
5. 诚信：LG强调诚信是企业生存发展的基石，所有的服务人员都要在行为细节上做到诚信，遵守职业道德和规范。
6. 不断创新：LG不断探索新的服务模式和方法，以满足不断变化的市场需求和客户需求，提高服务质量和效率。
7. 高标准、精细化、零缺陷：LG的服务标准追求高标准、精细化，致力于实现零缺陷的服务目标，为用户提供卓越的服务体验。