公司名称：万家通电器维修中心

能率热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率热水器服务说明：

1. 遵守公司规定的服务流程和标准，确保服务质量和效率。
2. 遵守公司规定的服务时间和服务时长，确保按时按质完成服务任务。
3. 遵守公司规定的服务态度和言行举止，保持专业、礼貌、友好的服务形象。
4. 遵守公司规定的技术标准和操作规范，确保服务质量和安全。
5. 遵守公司规定的保密要求和隐私保护措施，确保用户信息安全。
6. 遵守公司规定的工作安排和调度指令，确保服务工作的协调和配合。
7. 遵守公司规定的服务费用和收费标准，确保收费透明、合理、合法。
二、能率热水器维修服务理念如下：

1. 用户至上：能率始终将用户放在首位，以用户的需求为导向，努力满足用户的需求和期望。
2. 真诚服务：能率一直秉持着真诚服务的原则，始终保持热情、耐心、细致的态度，为用户提供优质的服务体验。
3. 创新发展：能率不断探索新的服务模式和方法，以创新为动力，不断提升服务的质量和效率，为用户创造更多的价值。
4. 诚信守信：能率始终坚守诚信守信的原则，不做出虚假承诺或欺骗行为，赢得用户的信任和忠诚。
5. 全员服务：能率提倡全员服务的理念，要求全体员工都参与到服务中来，共同为用户提供优质的服务。
6. 持续改进：能率不断反思和改进服务中的不足和问题，持续提升服务的质量和水平，为用户创造更好的服务体验。