公司名称：万家通电器维修中心

松下空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、松下空调
服务说明：

1. 客户至上：松下要求员工始终以客户为中心，全心全意为客户服务，满足客户的合理需求。
2. 专业素养：松下要求员工具备高度的专业素养，能够为客户提供专业、准确、高效的服务。
3. 热情周到：松下要求员工对待客户热情周到，积极主动地为客户解决问题，为客户提供愉快的购物体验。
4. 诚信守信：松下要求员工诚实守信，不欺诈客户，保护客户的合法权益。
5. 尊重他人：松下要求员工尊重客户、同事和合作伙伴，建立良好的人际关系，营造和谐的工作氛围。

二、松下空调
维修服务理念如下：

1. 上门安装服务不论消费者通过什么渠道购买松下燃气灶，各服务网点都会提供免费的上门安装服务，十分专业和省心。
2. 质保一年购买松下燃气灶的消费者，自购买之日起，整机保修一年。具体以用户的购机凭证或经松下股份指定的销售网点的合格收据为依据。保修期外终身维修，且不降低服务标准，不乱抬价收费。
3. 安检保养松下燃气灶每天都会为每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。
4. 服务咨询松下燃气灶设立了24小时服务咨询热线、投诉热线。其中晚21:00至次日08:00为电脑语音服务，消费者遇到任何问题都可拨打热线咨询。
5. 及时回复与跟踪回访用户有报修、报装的服务需求，客户将会在半小时内给予答复，预约确定上门服务时间，并做到跟踪回访。