公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调
服务说明：

1. 产品信息：包括产品的型号和序列号，这是为了便于维修服务人员能够准确识别产品。序列号就像是产品的身份证，每个产品都有独特的序列号，通过它可以追踪产品的生产厂家、生产日期等信息。
2. 购买日期：保修卡会标明购买该产品的日期，这将作为保修期限的参考。一般来说，东芝中央的保修期限为一年，从购买日起计算。
3. 保修期限：在保修期内，如果产品出现非人为因素引起的故障，东芝中央将提供免费维修或更换服务。具体的保修期限请参照保修卡上的条款。
4. 退换货政策：在购买后的一段时间内（通常为7-14天），若您对所购产品不满意，可以选择退货或换货。
5. 维修服务：除了基本的保修服务，东芝中央还提供其他维修服务，如定期维护、用户支持等。
6. 保修卡保存：为了确保顺利享受保修服务，务必妥善保管好您的保修卡。如有遗失或损坏，可能影响保修权益的行使。

二、东芝中央空调
维修服务理念如下：

五星服务包括：

1. 免费咨询：为用户提供专业、及时的解答与建议。
2. 免费送货：市区内免费送货，并确保货品安全无损地送达。
3. 免费设计：为用户提供个性化的设计方案，满足其具体需求。
4. 免费安装：确保安装过程无瑕疵，并进行系统调试至*佳状态。
5. 免费维护：定期进行设备检查，确保其长久稳定运行。

六星服务则增加了以下两项：

1. 免费保养：定期对设备进行保养，确保其性能始终如初。
2. 延保服务：为设备提供延长保修服务，使用户无后顾之忧。