公司名称：万家通电器维修中心

格力空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调
服务说明：

1. 专业、专注：格力的服务团队专业性强，专注业务领域，致力于用服务感动客户。
2. 主动式服务：格力的维修服务不仅仅局限于简单的维修保养，而是贯穿产品全生命周期的主动式服务，提供24小时不间断的对应服务。
3. 提高维修对应效率：格力设立零配件中心，通过多点集中配送、旺季夜间配送、紧急现场对应等方式，确保及时解决用户问题，提高维修服务的及时性和优质性。
4. 全方位服务：格力的服务体系覆盖全国主要区域省市，拥有总部服务、门店经销商服务以及技术支持服务等多层级服务组织和线上线下多形式的服务平台，提供一站式、个性化服务。

二、格力空调
维修服务理念如下：

1. 尊重客户：尊重客户的意愿和需求，以客户为中心，提供专业的服务。
2. 热情友好：对待客户要热情、友好，让客户感受到关心和关注。
3. 诚信守信：遵守承诺，信守合同，保持良好的商业信誉。
4. 专业高效：提供专业的技术和服务，以高效的工作方式满足客户需求。
5. 细致周到：在服务过程中要细致、周到，关注客户体验，确保客户满意。
6. 团结协作：团队成员之间要相互协作，共同为客户提供优质服务。
7. 保守秘密：对于客户的隐私和商业机密要严格保密，不得泄露给第三方。
8. 持续改进：不断反思和改进服务，提高客户满意度，树立良好的企业形象。