公司名称：万家通电器维修中心

三菱电机空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱电机空调
服务说明：

1. 服务对象：这项服务政策面向所有购买了三菱电机大空调
的消费者，包括但不限于空调
、洗衣机、冰箱、热水器、厨电等其他大空调
的指定型号产品。
2. 服务期限：自购买日起，365天内，如果机器出现性能故障（非人为因素损坏），消费者可以享受“以换代修”服务。
3. 服务流程：消费者向三菱电机维修服务部门提出申请，维修人员对故障进行鉴定，如果确认符合换机条件，三菱电机将为消费者更换一台同型号的全新产品。
4. 费用问题：如果新更换的产品的价值高于原产品，三菱电机将向消费者返还差价；如果新更换的产品的价值低于原产品，消费者将不需要支付差额。
5. 保修期：新更换的产品将继续享受原有的国家规定的保修期。

二、三菱电机空调
维修服务理念如下：

1. 保修期内，对于因产品质量问题造成的故障，三菱电机空调
将免费提供维修服务。
2. 保修期外，对于因产品质量问题造成的故障，三菱电机空调
将免费提供维修服务，但需要收取一定的人工费用。
3. 三菱电机空调
提供定期保养服务，包括清洗、检查、调试等，以确保空调
的正常运行。
4. 如果无法提供保修证书、发票或合同，以机组铭牌的生产日期延后6个月开始计算整机保修24个月、主要零部件保修36个月。
5. 非因产品质量原因造成的设备损坏，不予免费保修。
6. 用户在发现空调
故障后，可以通过三菱电机空调
商网或客服热线进行报修。三菱电机空调
维修服务人员将在接到报修后的24小时内联系用户，并确定上门维修时间。
7. 维修服务人员将到达用户的家中，对空调
进行检查，确定故障原因后进行维修或更换配件。