公司名称：万家通电器维修中心

海信空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调
服务说明：

1. 顾客至上：海信始终以顾客的需求为导向，提供满足顾客需求的服务。顾客的满意度是评价海信服务的首要标准，因此，海信致力于提供超越顾客期望的优质服务。
2. 专业可靠：海信服务团队由专业人士组成，他们具备丰富的行业知识和实践经验，能够提供可靠、专业的服务。海信始终坚持高标准、严要求，确保服务的专业性和可靠性。
3. 持续创新：海信不断追求服务创新，以满足不断变化的市场需求。海信鼓励员工提出创新性的服务理念和方案，不断优化服务流程，提升服务品质。
4. 合作共赢：海信注重与合作伙伴的合作关系，通过建立互信、互助的合作关系，实现共赢。在服务过程中，海信积极与顾客、供应商等各方合作，共同解决问题，提升服务效果。
5. 社会责任：海信服务理念还体现了强烈的社会责任感。海信在提供服务的同时，也关注环保、公益等方面的问题。

二、海信空调
维修服务理念如下：

1. 维修服务：海信空调
（中国）有限公司为客户提供全国统一的维修服务，并设立了24小时的维修服务热线电话。对于各类产品的维修服务，公司承诺在市区2小时内响应，郊区4小时内响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应。
2. 设计安装服务：海信空调
（中国）有限公司提供全系列产品的免费设计服务安装方案，并在规定范围内提供免费安装服务。
3. 定期回访服务：公司定期对客户进行电话回访，并为客户提供免费定期上门回访服务。
4. 三包服务：在正规渠道购买的海信产品将按照“三包”规定执行相关服务。