公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调
服务说明：

1. 贴心服务：从销售交产品环节开始，东芝中央就致力于提供贴心的服务，体现关怀。例如，在交产品后的三日内进行回访，以提高客户满意度。
2. 安心服务：东芝中央提供原厂五年十万公里的超长保修期限，以及三次免费保养，这是同级品牌中的先列。这体现了东芝中央对客户的承诺和对产品质量的信心。
3. 放心服务：东芝中央通过可视化的产品间作业，展现其专业性，并逐步建立与客户的信赖感。此外，双人同时作业的方式在保证作业品质的基础上提高了作业效率，从而减少了客户的等待时间。
4. 高效的服务系统：东芝中央采用了便捷高效的DCMS业务系统，这一系统贯穿整个服务流程，从接待到交产品环节都体现了服务营销的理念。
5. 招徕预约环节：为了提高经销商的收益，东芝中央还设置了招徕预约环节，这使得服务流程更为完善。

二、东芝中央空调
维修服务理念如下：

1. 持续创新：东芝中央公司始终坚持创新，追求卓越，以满足并超越客户的期望。
2. 客户至上：东芝中央将客户的需求和满意度放在首位，致力于提供个性化的解决方案，确保客户获得*大价值。
3. 诚信经营：东芝中央坚信诚信是企业的基石，始终保持对客户的诚信，提供真实、可靠的产品和服务信息。
4. 全员服务：东芝中央提倡全员参与服务，每一个员工都是服务的提供者，都需对*终的服务质量负责。
5. 优质高效：东芝中央致力于提供高效、优质的服务，确保客户在享受服务的过程中获得满意的体验。
6. 绿色环保：东芝中央重视可持续发展，致力于提供环保的产品和服务，推动绿色能源的使用。