公司名称：万家通电器维修中心

松下空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、松下空调
服务说明：

1. 保修期限：松下空调
的保修期限一般为一年，自购买之日起生效。若在购买后未开封或未使用，则自开封或使用之日起计算保修期。
2. 保修范围：保修期内，因非人为因素引起的产品故障，松下公司将免费维修或更换部件。保修范围适用于松下空调
所有产品，包括但不限于室内机、室外机、管线等部件。
3. 保修条件：用户需妥善保管此保修卡，如有遗失或损坏，将无法享受保修服务。同时，用户需遵守产品使用说明书，正确使用和维护产品，否则因使用不当引起的故障，松下公司有权拒绝保修。
4. 保修流程：用户在发现产品故障时，应首先联系松下公司客服电话（需在保修卡背面查找），咨询故障原因及保修事宜。如果确认故障属于保修范围，用户需填写保修申请表，并提供本保修卡及购买凭证。
5. 退换货政策：如用户对所购买的松下空调
产品存在质量问题，可在收到货后七天内申请无理由退货或换货。退换货过程中产生的物流费用由用户自行承担。

二、松下空调
维修服务理念如下：

1. 真诚：松下要求员工在与客户沟通时，要真诚地倾听客户的需求和问题，并给予积极的回应和解决。
2. 专业：松下员工需要具备专业知识和技能，能够为客户提供专业、准确、有效的服务。
3. 高效：松下要求员工在处理客户问题时，要高效、迅速，不拖延客户的宝贵时间。
4. 热情：松下员工在为客户提供服务时，要保持热情、友好的态度，让客户感受到松下的温暖和关心。
5. 负责：松下要求员工对客户的诉求要认真负责，确保客户的问题得到圆满解决。