公司名称：万家通电器维修中心

美的冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的冰箱服务说明：

1. 品质至上，追求卓越：美的认为产品的品质是*重要的，因此他们致力于提供*优质的产品和服务，追求卓越的品质和性能。
2. 客户满意度是衡量工作成果的标准：美的坚信客户满意度是评价其工作成果的重要指标。他们致力于提供超出客户期望的产品和服务，以获得客户的满意和信任。
3. 不断创新和完善，适应市场需求：美的认为只有不断创新和完善，才能适应不断变化的市场需求。他们致力于引入*新的技术和服务，以提供更高效、更便捷的产品和服务。
4. 提供全程无忧式服务：美的承诺为客户提供全程无忧式服务，包括售前咨询、售中服务和维修支持。他们致力于解决客户在使用产品过程中遇到的问题，确保客户在使用美的产品的过程中始终得到满意的体验。

二、美的冰箱维修服务理念如下：

1. 在“三包”有效期内，产品享受免费修理（包括材料费和工时费）。
2. “三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。消费者享受“三包”应提供相应凭证，如：发票、收货凭证等。
3. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用冰箱用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
4. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用冰箱，对其降价部位不再实行“三包”责任。
5. 以下情况不属于“三包”范畴之列，但可实行收费修理：消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的；自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的；无“三包”凭证及有效发票的；“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；因不可抗拒力造成产品损坏的。