公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 顾客至上：博世始终将客户的需求和满意度放在首位，提供符合客户需求的产品和服务。
2. 创新驱动：博世鼓励创新，积极探索新技术、新产品和新服务，以满足客户不断升级的需求。
3. 质量保证：博世严格把控产品质量，确保产品的高品质。
4. 诚信经营：博世在与客户、供应商和其他合作伙伴的交往中，始终坚守承诺，遵守商业道德和法律法规。
5. 社会责任：博世关注社会发展和环境保护，积极履行企业社会责任，参与公益事业和社会建设。

二、博世冰箱维修服务理念如下：

1. 全国联保：博世冰箱承诺在全国500多个城市提供维修服务，包括超过1600家博世品牌维修服务商和上千名维修工程师。这些服务提供商能够在24小时内响应，并在72小时内上门服务，为消费者提供及时的解决方案。
2. 免费安装与送货上门：博世冰箱为旗下的全线产品提供免费安装送货上门的服务。这一服务覆盖全国各地，包括偏远地区和乡镇。
3. 退换货政策：根据国家三包政策，消费者在购买后的7天内，如果产品发生性能故障，可以选择退货、换货或修理；在购买后的15天内，如果产品发生性能故障，可以选择换货或修理。
4. 维修服务热线：博世冰箱设立了维修服务热线，为消费者提供24小时的服务，解答产品使用过程中遇到的问题。