公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 售前服务：容声在售前阶段提供专业的咨询服务，根据客户的实际需求和预算，提供个性化的产品方案和建议，帮助客户更好地选择合适的产品。
2. 售中服务：在销售过程中，容声提供专业的销售团队和技术支持，确保客户在购买过程中得到及时的响应和满意的解答，为客户提供便捷的购买体验。
3. 维修服务：容声注重维修服务的质量和效率，提供产品安装、调试、培训、维修等一系列服务，确保客户在使用过程中得到及时的帮助和支持。
4. 个性化服务：容声关注客户的个性化需求，根据客户的特定需求提供定制化的产品和服务，满足客户的特殊要求。
5. 客户关怀：容声注重与客户的沟通和联系，通过定期回访、节日问候等方式，表达对客户的关心和感谢，增强客户的忠诚度和信任感。

二、容声冰箱维修服务理念如下：

1. 优质的上门服务：无论用户身处中国的哪个地方，只要拨打一个全国统一的维修服务热线电话，就会有容声的专业工程师上门提供服务。
2. 全面且贴心的服务宗旨：容声致力于为每一位用户提供贴心、全面的服务，从售前咨询到维修，始终为用户提供细致的照顾。
3. 严格遵守国家三包规定：容声的冰箱产品在符合国家三包规定的情况下，整机保修期限为一年。
4. 延长保修服务：对于某些特定产品，容声还提供延长保修服务。具体保修期限会根据产品的不同而有所差异，消费者可以根据自己的需求选择是否购买延长保修服务。
5. 质量担保：容声致力于不断改进产品性能，提高产品的使用价值，让客户买得称心，用得放心。