公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 维修服务热线：海尔提供的维修服务热线，提供安装/维修报单、服务店查询、说明书查询等服务，为用户提供了方便的维修服务通道。
2. 在线客服：海尔提供在线客服服务，用户可以通过扫描二维码直接联系客服，方便用户进行产品导购、咨询以及报修等服务。
3. 质保政策：海尔秉承“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提高客户服务的质量。海尔提供了整机保修一年的服务，主要部件保修三年的服务政策，部分产品还提供了电机十年包修的服务，为消费者提供了全方位的质保保障。

二、海尔空调服务政策如下：

1. 用户至上：海尔始终把用户放在心中，致力于提供优质的服务和产品。为了更好地满足用户需求，海尔不断开展服务关怀活动，并努力深耕“三大精品服务策略”，以提供极致的用户体验。
2. 细化的服务措施：在特殊时期，海尔推出了多项具有针对性的服务举措，如延长保修期限、提供无接触维修服务等，旨在为用户提供无忧服务。这些细化的服务措施为用户解决了许多实际问题，消除了他们的顾虑。
3. 完善的维修服务：海尔提供一系列的维修服务，包括线上线下空调使用技巧指南、工程师支持的一对一服务等。此外，海尔还自2019年起不断举办“海尔服务日”活动，让用户在家门口就能享受到免费的服务，如贴膜、清洁除尘等。
4. 无忧的沟通渠道：用户在遇到任何问题时，都可以通过与海尔客服的沟通来及时解疑答惑。海尔客服团队始终保持高度专业和热情，为用户提供全方位的支持和服务。