公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 服务范围：明确美的提供的服务的范围和限制，包括但不限于产品保修、维修、技术支持等。
2. 客户责任：客户在使用美的服务时应当遵守相关规定，包括提供真实有效的信息、保持设备清洁等。
3. 费用：明确服务的收费标准和计费方式，以及客户需要支付的其他费用。
4. 隐私保护：美的尊重客户的隐私权，承诺保护客户个人信息的安全性和保密性。
5. 争议解决：对于因使用服务产生的争议，客户和美的应当通过友好协商解决，如协商不成，可以向相关部门提起诉讼。
6. 法律适用：明确本服务条款的法律适用原则，以及发生纠纷时的管辖法院。

二、美的空调服务政策如下：

1. 服务活动：美的推出了多项服务活动，例如“美的服务日”和“一口价换电池”等，为用户提供更贴心的服务体验。
2. 专业服务：美的的厂家授权服务中心提供了一系列专业服务，包括产品咨询、系统升级、维修、检测换机等，以满足用户的不同需求。
3. 门店服务：美的的门店遍布全国各地，为用户提供便捷的维修服务。在门店内，用户可以获得咨询、维修、检测等一站式服务。
4. 在线支持：通过在线客服、热线电话、微信公众号和小程序等多种渠道，美的提供了全方位的在线支持，使用户可以随时随地获得帮助。
5. 增值服务：美的提供了多种增值服务，如延长宝、碎屏宝、意外宝等，为用户提供更多保障。
6. 维修进度查询：用户可以方便地查询维修进度，了解自己的设备维修状态。
7. 真伪鉴别服务：美的还提供真伪鉴别服务，确保用户购买到的是正品美的产品。