公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 保修期限：海尔的保修期限通常为一年，从购买日算起。在这段时间内，如果产品出现非人为因素引起的故障，海尔将提供免费维修或更换服务。
2. 保修范围：保修范围包括产品的主要部件，如压缩机、蒸发器、冷凝器、连接管等。此外，海尔还提供针对一些特定部件的额外保修服务，具体可参考产品保修卡。
3. 使用注意事项：在使用海尔产品时，请务必遵守产品说明书中的操作指南和注意事项。不正确的使用或维护可能导致产品损坏，从而影响保修服务。
4. 申请保修服务：如果产品出现故障，用户可以联系海尔的客户服务部门进行报修。在报修时，请提供必要的产品信息和故障描述，以便海尔能够更好地理解情况并迅速采取行动。
5. 保修卡保存：为确保顺利享受保修服务，建议用户妥善保存产品保修卡。保修卡应与购买凭证（如发票）一起存放，以便在需要时提供证明。

二、海尔空调服务政策如下：

1. 贴心服务：海尔提供18项贴心服务，包括免费贴膜、领取空调原厂保护套、免费寄修、综合保养、及时响应的服务热线等，全方位保障用户权益。
2. 维修质量承诺：在保修期内，如果发生整机更换（不包括配件），更换后的产品按照三包法规定重新计算保修期；如果发生部件更换，更换后主机延续原保修期，主机的保修期不足90天的按照90天计算，更换后的部件延续主机剩余保修期或90天质保（以时间较长的方式为准）。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。
3. 退换货及送修服务指引：退换货或送修前，用户需要核对相关内容是否准备齐全，并提前备份个人数据。维修过程中可能会造成用户个人数据的丢失，海尔会保护用户个人隐私，但不承担维修过程中个人数据损坏、丢失的责任。送修时，产品须经过海尔客户服务中心专业的检测，检测无故障产品将原样退回。
4. 服务网点：海尔的线下服务网点遍布