公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 售前咨询：我们的专业客服团队将为客户提供详细的产品咨询，根据客户的需求和预算推荐*适合的空调型号。
2. 定制方案：根据客户的房屋结构和环境因素，我们的工程师将为您量身定制*佳的空调安装方案。
3. 快速安装：我们拥有专业的安装团队，他们会按时按质地完成空调的安装工作，确保一切顺利进行。
4. 培训服务：我们将为客户提供详尽的产品使用指南和操作培训，确保您能够充分利用并享受空调带来的舒适。
5. 维修保障：大金提供全面的维修服务，包括产品维修、保养、退换货等。您只需一个电话，我们的服务团队将迅速为您解决问题。
6. 定期回访：我们会定期回访客户，了解产品的使用情况，确保您享受到*佳的使用体验。
7. 24小时在线客服：无论何时何地，只要您有需要，我们的在线客服随时待命，为您提供即时的帮助和支持。

二、大金空调服务政策如下：

1. 售前规范：大金在售前阶段遵循严格的规范，确保提供准确、全面的产品信息，并为消费者提供必要的咨询和体验服务。
2. 售中规范：在销售过程中，大金遵循公平交易的原则，提供多样化的购买方式，如分期付款、合约机套餐等，以满足不同消费者的需求。
3. 维修服务规范：大金重视维修服务，并为此制定了详细的规范。对于维修、保养和退换货等服务，大金确保遵循国家的法律法规和公司的政策。
4. 维修质量承诺：在保修期内，如果发生整机更换（不包括配件），更换后的产品将按照三包法规定重新计算保修期。对于部件更换，更换后主机延续原保修期，不足90天的按照90天计算。
5. 退换货及送修服务指引：在退换货或送修前，大金要求核对相关内容是否准备齐全，并提醒用户备份个人数据。