公司名称：万家通电器维修中心

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立空调服务说明：

1. 创立品质之家：日立为了提供更好的服务，决定创立品质之家，通过品牌直营的方式提高消费者的购买体验。这不仅能更好地了解客户，让品牌与用户直接接触，增加品牌的温度，而且能回馈老用户，与新老用户建立温暖的伙伴关系。
2. 优化服务流程：日立致力于优化服务流程，提供快速响应服务。一旦客户遇到问题或故障，日立的服务团队会立即响应，尽快解决问题，确保客户的正常使用。
3. 提升服务团队的专业素质：日立注重提升服务团队的专业素质，提供专业的培训，确保团队具备相关的知识和技能，能够快速、准确地判断和处理问题。
4. 个性化定制服务：日立提供个性化的定制服务，根据客户的需求和实际情况，提供个性化的节能方案、产品配置等，满足客户的个性化需求。
5. 完善的维修服务：日立提供完善的维修服务，包括退换货服务、产品保养等，保障客户的权益，提供全方位的服务体验。

二、日立空调服务政策如下：

1. 延保服务：用户购买日立空调后，可以选择购买延保服务，延长空调保修期。
2. 碎屏宝服务：对于日立空调用户，如果屏幕意外损坏，碎屏宝服务可以提供一定的维修费用减免。
3. 寄修服务：用户可以选择寄修服务，将空调寄送给日立厂家服务中心进行维修，省去了用户亲自送修的麻烦。
4. 免费更换电池服务：对于符合条件的日立空调用户，可以免费更换电池。
5. 1小时快修：在日立厂家服务中心，提供1小时快修服务，维修过程更快，节省用户时间。
6. 预约免排队：用户可以通过预约服务，避免维修时排队等待的烦恼。