公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 客户导向：海尔一直秉持"以客户为中心，持续创造价值"的服务理念，努力满足客户的各种需求。
2. 全方位服务：海尔提供仓储、配送、运输、跨境等业务，提供全方位的物流服务。
3. 持续创新和优化：海尔一直致力于创新和优化物流服务，不断推出新的产品和服务，并通过优化流程、提高效率、降低成本等手段为客户提供更好的物流体验。
4. 高效快捷：海尔公司采用先进的呼叫中心服务平台，方便快速接听用户来电，通过在线客服服务、微信服务等服务方式，为客户提供全方位多平台的服务模式。
5. 专业技术：海尔物流是一家以物流配送为核心业务的综合性物流服务企业，他们注重物流信息化与智能化技术的不断升级和发展，致力于提供更为便捷、高效、高质量的物流配送服务。

二、海尔空调服务政策如下：

1. 门店服务：海尔门店提供了丰富的服务，包括产品体验、技术咨询、维修保养等，让用户可以享受到一站式的服务体验。
2. 在线客服：海尔的在线客服提供全天候在线解答，用户可以通过海尔的厂家网站或APP联系到客服人员，获得个性化的帮助。
3. 快速响应：针对用户的投诉或问题，海尔通常会迅速响应，并提供解决方案，这有助于减少用户等待时间，提高用户满意度。
4. 个性化服务：海尔也提供个性化的服务，例如为特定用户群体提供定制化的产品或解决方案，以满足他们独特的需求。
5. 增值服务：海尔除了提供基本的产品和服务外，还提供一系列增值服务，如设备保险、延长保修等，帮助用户更好地管理自己的设备。