公司名称：万家通电器维修中心

约克空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、约克空调服务说明：

1. 保修期限：约克空调的保修期限通常为6年或10年，具体期限根据不同产品型号而定。
2. 保修范围：保修范围包括产品本身的质量问题，如制冷剂泄漏、制冷效果不好、电气故障等。如果产品在正常使用条件下出现性能故障，约克空调将提供免费维修服务。
3. 保修凭证：为了享受保修服务，消费者需要妥善保管好约克空调的购买凭证（如发票、收据等）以及保修卡。在需要维修时，应提供这些凭证以便约克空调的服务人员确认您的保修资格。
4. 服务网络：约克空调拥有覆盖全国的服务网络，消费者可以拨打约克空调的维修服务热线或前往当地的约克空调维修服务网点，以获取及时、专业的维修服务。

二、约克空调服务政策如下：

1. 售前服务：在用户决定购买空调之前，约克星级服务提供各种咨询和体验服务。这包括产品介绍、演示和试用，以确保用户对产品有充分的了解和认识。此外，约克还提供预约服务，使用户能够提前预约购买，节省时间。
2. 售中服务：在用户购买空调的过程中，约克星级服务提供全方位的服务支持。这包括分期付款、合约机套餐和延保服务等，以满足不同用户的需求。此外，约克还提供礼品赠送等福利，让用户感受到品牌的关怀。
3. 维修服务：在用户购买空调后，约克星级服务提供全面的维修服务保障。这包括维修、保养和退换货等。约克的维修服务中心遍布全国各地，用户可以方便地找到*近的维修网点。同时，约克还提供24小时在线客服，随时为用户解答问题。