公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 用户为本：格力的服务注重细节，考虑周到，会站在用户的角度提供服务。这种以用户为中心的服务理念，让用户感受到品牌的关心和贴心。
2. 长期服务：格力是一个有着三十多年历史的国民品牌，长期以用户体验为*准则构建品牌服务体系。这种长期的服务积累，让格力更了解用户需求，能够提供更精准的服务。
3. 创新服务：格力不断创新服务内容，提升服务质量和效率。例如，格力推出的“180天只换不修”服务，顺应了空调服务向精细化、效率化、专业化等发展的趋势，提升了用户的购物和使用体验。
4. 完善网点：格力不断加大服务投入，大力发展维修服务网点。这种完善的维修服务网络，让用户在享受优质产品的同时，也能得到及时、便捷的服务支持。
5. 质量保障：格力荣获多项国家级质量荣誉，如“全国产品和服务质量诚信品牌”，这表明格力在提供优质服务的同时，也注重服务的质量和诚信。

二、格力空调服务政策如下：

1. 服务活动：格力提供了一系列服务活动，如“格力服务日”，为消费者提供贴心的服务。此外，还有一口价换电池、外层屏幕维修一口价等特色服务，给消费者带来便利。
2. 厂家授权服务中心：消费者可以查询附近的格力厂家授权服务中心，了解产品保修期及权益、收费标准、服务进度等信息。服务中心提供咨询、系统升级、维修、检测换机等专业服务。
3. 增值服务：购买碎屏宝、延长宝、意外宝等增值服务，为产品增添保障。
4. 服务优先级：对于影响客户业务的关键产品，格力会优先处理，以确保客户的业务连续性。