公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 重视客户需求：容声认为，向客户销售商品，不应只是让客户接受商品的价值，还需让客户抱以喜悦、放心的心态。这种喜悦存在着巨大的价值。
2. 提供卓越的客户服务：容声强调，敷衍客户的公司终将崩溃。他们致力于提供超越客户期望的优质服务，无论是售前咨询、售中服务还是维修支持，都要确保客户满意。
3. 持续创新：为了满足客户不断变化的需求，容声始终保持创新精神，推出新产品和服务，帮助客户解决实际问题，创造更美好的生活体验。
4. 建立长期客户关系：容声不仅仅关注一次性的交易，更希望与客户建立长期、稳定的关系。他们致力于了解客户的真实需求，为其提供量身定制的解决方案，并持续提供优质的服务，确保客户的持续满意。
5. 人性化的服务：容声不仅提供规范化的服务，更重视提供人性化、个性化的服务。他们始终以客户的角度出发，思考问题，提供解决方案，确保客户在整个交易和后续服务中都能感受到容声的关怀。

二、容声冰箱服务政策如下：

1. 产品体验：容声实体店提供丰富的产品展示和体验区，消费者可以在店内亲身体验各种型号的容声冰箱、平板、电脑等产品，了解产品的性能和特点。
2. 专业咨询：店内工作人员提供专业的产品咨询和购买建议，帮助消费者了解不同产品的特点和适用场景，根据消费者的需求和预算提供合适的购买方案。
3. 维修服务：消费者在实体店购买的产品可以享受到店内提供的维修服务，包括产品咨询、故障检测、维修服务等。此外，部分实体店还提供备用机服务，以便在维修时使用。
4. 配件销售：容声实体店还提供各种配件和周边产品的销售，如冰箱壳、耳机、充电器等。这些配件产品可以满足消费者的不同需求，提升产品的使用体验。
5. 会员服务：成为容声的会员可以享受到更多的专属服务，如积分兑换、生日特权、优先购买新品等。实体店内也设有