公司名称：万家通电器维修中心

西门子冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子冰箱服务说明：

1. 五星级全国维修服务认证：西门子凭借优质的维修服务，成功通过了《商品维修服务评价体系》（GB/T 27922-2011）的严格评审，荣获*高等级“五星级”全国维修服务认证证书。
2. 全心温暖、全程陪伴：西门子自进入中国市场以来，一直秉持“我们生产，我们服务”的理念，建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队。服务网络已覆盖全国，致力于为用户提供全心温暖、全程陪伴的服务体验。
3. 主动服务：西门子在2019年对维修服务进行了升级，提出了“主动服务”概念和“全心温暖”服务理念。
4. 服务升级与数字化转型：西门子不仅关注传统服务，还不断在数字化转型和服务升级方面进行探索和创新。
5. 持续的专业培训与技术支持：西门子在全国设立了多个培训中心，拥有300多名自有维修技师。此外，还拥有384个授权服务伙伴。

二、西门子冰箱服务政策如下：

1. 贴心服务：西门子的保姆式服务从用户需求出发，为用户提供个性化的服务。无论是售前咨询、维修服务，还是使用技巧指南，西门子都为用户提供专业、贴心的服务。
2. 专业维修：西门子客户服务中心提供高效专业的检测维修服务，包括内存清理、刷机升级、贴膜保养等。用户可以享受免费贴膜、免费刷机等优惠服务。
3. 快速响应：西门子的同城快修服务提供急送快修服务，*快4小时交付，保障用户设备及时恢复正常运行。
4. 安全保障：西门子关注用户设备安全，提供碎屏延保等双重保障服务。在特殊时期，西门子也采取多项安全措施，保障用户安全。
5. 透明价格：西门子的维修价格实行厂家透明价，用户可以放心维修。同时，西门子还提供以旧换新服务，回收旧机并享厂家购新补贴。
6. 高效预约：用户可以通过预约到店服务，节省时间。西门子还提供在线客服和公众号等多种联系方式，方便用户咨询和反馈问题。