公司名称：万家通电器维修中心

大金空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 注重用户的综合体验：大金在产品售前、售中、维修等各个环节都十分注重用户体验，致力于优化用户的综合体验。
2. 定位明确：大金在创办之初就将客户定位为“新极客”，即对生活品质和产品服务有较高要求的群体，并针对这一群体的需求进行产品设计和优化。
3. 坚守品质：大金在竞争激烈的彩电市场中，坚守对品质的极致追求，努力将产品做到“做你预算内的*优选”。
4. 不断创新：大金不断推出让用户惊喜的产品，以满足用户对性价比、极致体验和丰富内容的真正需求。
5. 个性化服务：大金注重为用户提供个性化的服务，如手机保修政策、空调保修政策等，以满足不同用户的需求。
6. 客户至上：大金始终将客户放在首位，以客户的需求为导向，不断提高服务质量，提升客户的满意度和忠诚度。

二、大金空调服务政策如下：

1. 顾客至上的服务理念：大金一直秉承“顾客满意*”的宗旨，致力于提供高品质的服务，让顾客感受到心满意足。
2. 完善的维修服务：大金提供全面的维修服务，包括安装、维修、咨询等，让顾客无后顾之忧。顾客可以通过多种渠道联系大金的客服人员，例如维修热线、在线客服等。
3. 多样化的服务内容：除了传统的安装和维修服务，大金还提供许多额外的服务内容，如产品导购、*新机型推荐等，满足顾客的不同需求。
4. 灵活的保修政策：大金提供灵活的保修政策，根据不同的产品类型和购买日期，提供不同的保修期限。对于特定的产品，如家用机，整机保修期为三年，公用机则为一年。此外，对于2022年9月9日后购买的产品，用户还可以享受电机十年包修的服务。
5. 高品质的产品：大金对产品质量有严格的要求，所有产品都经过严格的质量检测和认证，确保顾客能够使用高品质的产品。