公司名称：万家通电器维修中心

海信空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 真芯真服务：海信始终坚持“真芯真服务”的理念，强调给用户带来真实、高效、可靠的效益。他们注重产品和服务的质量和性能，致力于为用户提供高品质的动力解决方案。
2. 以客户为中心：海信将客户视为核心，积极倾听客户需求，理解客户期望，并根据客户的实际情况提供量身定制的产品和服务。
3. 全方位服务：海信提供从产品销售、技术支持、安装调试、维护保养到故障排除的全方位服务。他们致力于为客户提供一站式解决方案，确保客户在使用过程中得到全面、细致的支持和帮助。
4. 专业团队：海信拥有一支经验丰富、技术过硬的专业服务团队。他们经过专业培训，具备深厚的产品知识和维修技能，能够为客户提供专业、高效的服务。
5. 创新服务模式：海信不断探索创新服务模式，引入先进的技术和管理理念，提高服务效率和质量。

二、海信空调服务政策如下：

1. 服务范围：明确服务的范围和内容，包括提供的维修、升级、软件更新等服务。
2. 客户责任：客户有责任在接受服务前备份所有现有数据、软件和程序，并清除所有现有数据。同时，客户应确保其产品不包含任何非法文件或数据。
3. 数据备份与删除：在服务期间，设备的设定可能会被还原至原厂预设设定。作为服务的一部分，海信可能会删除设备上的任何数据。海信建议客户为设备的数据内容准备一份独立备份文件，并移除所有想要保护的个人资料。在接受服务之前，客户必须备份所有存储在设备上的个人数据。
4. 数据保护/查阅：为了提供服务，海信的技术人员可能需要查验设备的权限。在服务期间，存储在设备上的个人数据可能会意外地被该技术人员查看，或者为了验证服务的质量，可能需要检查设备上内容的所在位置。除非法律或法规另有规定，否则海信不会分享设备上的任何内容。如果客户不希望海信有权查阅此资料，建议在接受服务之前删除该数据