公司名称：万家通电器维修中心

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立空调服务说明：

1. 诚信、及时、持之以恒：日立坚守诚信原则，确保服务及时，并持续不断地优化和提升服务水平。
2. 用户满意工程：日立全面实施“用户满意工程”，以用户满意度作为服务工作的衡量标准，努力为用户创造*佳体验。
3. 服务创新：日立认为服务也是营销的一部分，通过不断推出新的、能够满足用户潜在需求的服务举措，来拉开与竞争对手的距离，创造差异化服务优势。
4. 100分服务理念：日立坚持为用户提供超越期望的服务，致力于在每一位用户心中达到满分标准。
5. 终身服务理念：日立的产品设计、生产、销售和维修服务都融入了服务理念，将服务延伸到产品的全生命周期。
6. 全国24小时服务体系：日立构建了全国范围内的24小时服务体系，确保用户在任何时间、任何地点都能获得及时的服务支持。
7. 产品包修规定：日立根据不同时间段生产的产品制定了相应的包修规定，为用户提供长期的质量保障。

二、日立空调服务政策如下：

1. 产品咨询与选择：为客户提供专业、全面的产品知识，根据客户需求推荐适合的空调型号，并解答客户在产品选择过程中的各种疑问。
2. 安装服务：日立提供专业的安装团队，确保空调的安装质量。安装人员将根据客户的不同需求，提供个性化的安装方案，并确保安装过程安全、快速、专业。
3. 使用指导：在空调安装完毕后，日立的服务人员将为客户提供详细的使用指南，确保客户能够充分了解并正确使用产品。同时，日立还会提供产品操作培训，让客户更加熟练地操作空调。
4. 维修保养：日立承诺为客户提供全面的维修服务，包括产品维修、保养、退换货等。一旦空调出现故障，日立的维修人员将在*时间赶到现场进行检修，确保产品快速恢复正常运行。此外，日立还会定期为客户提供保养服务，如清洗滤网、检查电气系统等，以延长产品的使用寿命。