公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 专业、伙伴、全程、安心：这是美的始终坚持的服务品牌承诺，体现了其专业性、合作精神和全程陪伴客户的决心。
2. 全方位支持：美的不仅提供产品，还全方位支持客户的发展，通过丰富的跨界活动，将体育与工程机械这两个看似无关的领域用共通的内核理念连结在一起。
3. 全面、全程的解决方案：美的提供一站式的解决方案，包括延长保修、客户服务协议、数字化的产品、全生命周期服务以及设备处置收益等，旨在为客户提供全面的陪伴。
4. 以客户为中心：美的始终以客户为中心，致力于满足客户的节油、高效和环保要求，通过卓越制造技术和数字化精益流程提高生产效率和市场响应速度。
5. 践行社会责任：美的积极践行对社会的承诺，促进建设更加富强、更具活力、更可持续的社区。同时，美的还致力于以创新整合的先进动力源解决方案助力客户实现与气候相关的目标，支持行业迈向更加低碳的未来。

二、美的空调服务政策如下：

1. 确认服务人员身份：在美的上门服务之前，一定要确认服务人员的身份，确保他们是美的公司的工作人员或者是经过美的公司认证的第三方服务商。
2. 保护家中安全：在服务人员上门服务时，一定要确保家庭安全。如果有任何安全隐患，需要及时向服务人员指出，以便他们能够及时处理。
3. 保留好相关凭证：在美的上门服务之后，一定要保留好相关的服务凭证，例如服务单据、发票等。
4. 注意服务时间：在预约美的上门服务时，一定要提前确定好服务时间，并尽量保证预约时间的准确性。
5. 确保产品在保修期内：美的上门服务只针对在保修期内的产品。如果产品已经过了保修期，需要自行支付维修费用。