公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力中央空调服务说明：

1. 客户满意是我们的宗旨：公司致力于不断为客户创造价值，提供高品质的产品和优质的服务。
2. 全球服务网络：格力中央在全球范围内设立了多个运营中心、办事处和授权服务站，以确保产品销往全球100余个国家和地区时，能够提供即时、专业的售前和维修服务。
3. 创新服务模式：公司推出了一系列创新的服务模式，如“5P”服务，即专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品、专业再制造，以满足用户的多样化需求。
4. 升级合作伙伴关系：格力中央不仅与渠道代理商建立长期合作伙伴关系，还致力于将*终用户升级为忠诚用户、终身用户，并与主机厂建立高附加值的战略伙伴关系。
5. 全天候全方位服务：公司实施365天24小时全天候服务，确保在任何时候、任何地点都能为用户提供及时、高效的服务支持。

二、格力中央空调服务政策如下：

1. 用户体验为首要标准：格力中央以用户体验为首要标准，致力于提供高品质的服务。
2. 主动服务：格力中央突破传统服务概念，提出“主动服务”概念和“全心温暖”服务理念，在不同时间与场景主动为用户提供保养、维护和使用等建议，想用户之所想，走在用户的前面。
3. 全程陪伴：格力中央自正式进入中国以来就建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队，服务网络已覆盖全国。在用户需要时提供及时的支持和帮助，全程陪伴解决问题。
4. 顺应用户使用习惯：格力中央先后开通了24小时400客户服务热线，让用户反馈畅通直达。此外，还推出短信提醒功能远程调试指导服务，在用户需要时及时出现。
5. 提供超前服务理念：格力中央正在用超前的服务理念，领跑行业维修服务市场。