公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力中央空调服务说明：

1. 客户至上

我们始终将客户的需求和满意度放在首位。无论是产品设计、生产还是维修服务，我们都以客户的实际需求为导向，力求提供*符合客户期望的产品和服务。

2. 专业品质

格力中央电器以专业精神打造每一件产品，从原材料采购到生产工艺，从质量控制到产品检测，我们都严格按照行业标准和国际规范进行，确保产品的专业品质。

3. 创新服务

在不断变化的市场环境中，我们不断探索创新服务模式，以满足客户日益增长的需求。我们致力于提供个性化、智能化的服务解决方案，为客户创造更大的价值。

4. 真诚待客

我们以真诚的态度对待每一位客户，无论是在产品销售还是在维修服务过程中，我们都以诚信为本，积极与客户沟通，及时解决问题，赢得客户的信任和支持。

二、格力中央空调服务政策如下：

1. 目前，格力中央已经建立了自己的维修服务团队，组成的遍及全国的服务网络——二十年的本土服务经验，丰富的产品知识和专业技术、专业的工具配置——格力中央服务团队为全国万千家庭提供及时、专业、可靠的维修服务，将温暖舒适送达每个家庭，是格力中央用户的放心保障。
2. 格力中央自正式进入中国以来就将“我们生产，我们服务”的理念引入市场，并建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队。时至今日，服务网络已覆盖全国。
3. 2019年，格力中央维修服务升级，提出“主动服务”概念和“全心温暖”服务理念，并将“格力中央呼叫中心”正式更名为“客户关爱中心”。一改传统维修服务的“接到诉求再提供服务”模式，将服务整体前置，在不同时间与场景主动为用户提供保养、维护和使用等建议，想用户之所想，走在用户的前面。