公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 顾客为中心：格力始终坚持顾客至上的原则，以满足客户的需求和期望为服务的出发点和归宿。公司将客户的满意度视为衡量服务质量的唯一标准，通过不断改进和提升服务水平，确保客户在格力获得卓越的体验。

2. 专业与专注：格力注重提供专业、专注的服务。公司拥有一支经验丰富、技术精湛的服务团队，

3. 诚信为本：格力坚守诚信为本的原则，在服务过程中始终保持诚实、公正和透明。公司承诺对客户提供真实、准确的信息，不隐瞒、不误导，以建立长期、稳定的合作关系。

4. 个性化服务：格力注重提供个性化的服务，根据客户的具体需求和特点，量身定制服务方案。

5. 持续创新：格力以持续创新为动力，不断探索新的服务方式和技术手段。

6. 全程关怀：格力在服务过程中始终保持对客户的关怀和关注。从售前咨询到维修服务，公司都致力于为客户提供全方位、全过程的关怀和支持，确保客户在格力获得无忧的购物和使用体验。

二、格力空调服务政策如下：

1. 优质服务认证：格力凭借卓越的维修服务，获得了*高等级的“五星级”全国维修服务认证证书，这是对其服务质量的权威认可。
2. 主动服务理念：格力突破传统服务概念，以用户体验为首要标准，通过“主动服务”和“全心温暖”的服务理念，将服务整体前置，主动为用户提供保养、维护和使用等建议，走在用户需求之前。
3. 全国服务网络：格力自进入中国以来，建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队，服务网络已覆盖全国，无论用户在哪里，都能得到及时、专业的服务。
4. 客户关爱中心：格力将“格力呼叫中心”正式更名为“客户关爱中心”，进一步强调了以客户为中心的服务理念，提升了用户服务的体验和满意度。
5. 专业培训和技术支持：格力在全国设立了6大培训教室，并配备格力全系列产品进行