公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 客户为中心：格力始终把客户的需求和满意度放在首位，坚持以客户为中心，为客户提供高品质的产品和服务。公司致力于了解客户的需求和期望，通过专业的销售团队和技术支持，确保客户的需求得到满足。
2. 追求卓越：格力致力于追求卓越，不断提升自身的服务水平和竞争力。公司坚持以高标准、高质量、高效率为目标，追求卓越的产品质量和客户体验，不断推动自身的发展和创新。
3. 诚信服务：格力坚守诚信服务的原则，以诚信为基础，与客户建立长期稳定的合作关系。公司在服务过程中始终遵守诚信、公正、透明的原则，保持与客户的良好沟通和信任。
4. 全方位服务：格力提供全方位的服务支持，包括售前咨询、售中服务和维修支持等。公司致力于为客户提供一站式的服务体验，从产品选择、购产品咨询、维修保养到保险金融等方面，为客户提供全方位的支持和解决方案。

二、格力空调服务政策如下：

1. 以用户为中心的服务理念：格力空调“七心服务”真正实现了从过去以产品为中心到以用户为中心的服务理念的转变。这不仅体现在产品性能和品质上，更深入到用户日常使用的方方面面，如提供维修、安装、打孔、以旧换新等用户所需要的各种后续服务，更为用户提供专用水龙头、专用防臭地漏、专用墙洞装等精致安装服务。
2. 引领行业服务标准的升级：格力空调作为组长单位，参与了中国空调服务质量评价标准的制定。这一标准是以格力“七心服务”为基础和借鉴，旨在引导整个行业的服务标准升级。
3. 开创行业服务进化的新标杆：格力空调通过持续创新和进化，开创了行业服务的新标杆。其“七心服务”中的“安心”还提供前置服务，进行售前上门设计、专业调试等。这种全流程、全方位的服务体系，不仅提升了用户的使用体验，也为整个空调行业树立了新的服务标准。