公司名称：万家通电器维修中心

约克空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、约克空调服务说明：

1. 品质至上：约克坚守品质底线，注重产品的研发和生产，力求每一款产品都能达到*高品质标准。强调其产品的节能、环保、安全和舒适特性，符合国家标准要求，以满足消费者对优质空调产品的需求。

2. 客户为中心：约克将客户置于服务的核心位置，致力于提供超出客户期望的服务体验。提供线上了解、线上购买、线下体验等多种渠道，方便客户随时随地获取所需信息和服务。

3. 全程服务体验：约克提供从选购、安装到调试、保养的一站式服务。客户在购买约克的产品后，可以享受到极速送货、专业安装、调试和保养等全方位服务，确保客户在使用过程中得到充分的支持和帮助。

4. 创新科技引领：约克注重科技创新，不断引进欧洲先进的节能技术，为客户提供更加环保、高效的空调产品。同时，约克还关注时尚设计，将创新科技与时尚元素完美结合，为客户提供更加美观、实用的空调产品。

二、约克空调服务政策如下：

1. 快速响应：一旦客户发出服务请求，约克将迅速响应，尽快到达客户现场，确保问题得到及时解决。
2. 专业技术：约克星级服务团队由经验丰富、技术精湛的专业人员组成，他们能够准确判断问题并提供专业的解决方案。
3. 规范化流程：约克遵循一套严格的维修服务流程，从接收到客户需求开始，到问题解决后的反馈，每个环节都规范操作，确保服务质量和效率。
4. 五星级的亲切服务：除了解决技术问题，约克星级服务还注重为客户提供温馨、舒适的服务体验。服务人员会耐心听取客户的需求和意见，以真诚的态度提供帮助。