公司名称：万家通电器维修中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 品质至上：海信坚守品质*的原则，全面应用欧洲安全节能技术，确保所生产的全系列产品都具备节能、环保、安全、舒适的特性，严格符合国家标准要求。

2. 创新引领：海信在行业中率先提出O2O销售模式，将线上线下的优势充分结合，为消费者提供更加便捷、个性化的购物体验。同时，海信还不断创新服务模式，打造出独特的“SMILE管家服务体系”，旨在为消费者提供更加完善、全面的服务。

3. 全程无忧服务：海信提供的不仅仅是产品，更是一种全程无忧的服务体验。无论是购买前的咨询，还是产品安装、调试、保养等环节，海信都会提供全程指导和支持，确保消费者在使用过程中能够享受到舒适、便捷的服务。

4. 客户至上：在海信的服务理念中，客户的需求和满意度始终是*重要的。海信始终以客户为中心，不断提升服务水平，以满足客户的个性化需求，赢得客户的忠诚和满意。

二、海信空调服务政策如下：

1. 品质之家：海信为了更好地服务消费者，创立了品质之家，通过品牌直营的方式提高消费者的购买体验。品质之家希望通过零售这个途径来更好地了解客户，让品牌与用户直接接触，使品牌更有温度。此外，海信还通过培训赋能渠道伙伴，提高其运营和营销能力，为消费者提供更优质的服务。
2. 老用户关怀：海信对老用户的支持表示感谢，通过各种活动如新品试用、清洗服务等，回馈他们的支持，建立起温暖的伙伴关系。
3. 数字化服务：海信注重数字化服务的升级，提供智能化的服务解决方案，以满足消费者的多样化需求。例如，海信的智能客服可以提供全天候在线服务，解答用户问题，提供产品咨询和维修服务等。
4. 安装与维修服务：海信提供专业、快速、可靠的安装和维修服务，保障消费者使用的安全和稳定。