公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 品质赢市场：格力坚信，只有高品质的产品才能赢得市场的认可。因此，格力致力于生产全系列产品，确保每一款产品都具备节能、环保、安全、舒适的特性，符合国家标准要求。通过严格把控品质，格力努力满足消费者的需求，赢得用户的信赖。

2. 服务创未来：格力认为，优质的服务是创造未来的关键。因此，格力在行业中率先提出O2O销售模式，将线上线下充分融合，为消费者提供更加便捷、全面的购物体验。

3. 全面满足消费者需求：格力不仅提供高品质的空调产品，还致力于为消费者提供一站式的解决方案。格力将欧洲国家广泛使用的采暖系统理念引入中国，从单纯生产壁挂炉产品拓展为提供包括前置过滤器、分集水器、温控器、暖气片、热电驱动器等在内的全套采暖系统。消费者在购买格力的产品时，可以享受到从设计、施工、调试、保养到维修的全流程服务，让消费者真正体验到“一站式”的便捷和舒适。

二、格力空调服务政策如下：

1. 品质之家：格力为了提供更好的服务，创立了品质之家，通过品牌直营的方式提高消费者的购买体验。这不仅让品牌与用户直接接触，让品牌更加有温度，也更好地了解了客户的需求，为消费者提供更贴心的服务。
2. 关爱老用户：格力为了回馈老用户对格力的支持，发起了许多关爱老用户的活动，例如新品试用、清洗服务等，让用户们感受到格力的诚意。
3. 赋能渠道伙伴：格力品质之家通过零售的方式为渠道伙伴们提供支持，通过推陈出新的培训方式，汲取领先的零售理念，与渠道伙伴相辅相成，共同实现格力会员运营和营销能力的全面提升。
4. 专业、周到的服务：格力在维修服务方面也始终秉持专业、周到的服务态度。他们始终以客户为中心，全心全意地为客户服务，满足客户的需求。同时，他们也提供热情、周到、快捷的服务，有求必应、有问必答，并始终保持诚信和持续