公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 技术研发：容声注重创新，通过持续的技术研发，为客户提供更高效、更环保、更智能的产品解决方案。他们倾听客户需求，将创新理念融入产品中，以满足市场的多元化需求。

2. 产品质量：容声坚持以严格的标准生产高质量的产品。他们注重细节，从原材料采购到生产工艺，再到成品检验，都力求做到*好。这种对产品质量的执着追求，体现了容声为客户创造价值的决心。

3. 服务体系：容声重视售前、售中和维修服务，努力为客户提供全方位的支持。他们的服务团队专业、高效，能够迅速响应客户需求，提供个性化的解决方案。

4. 品牌影响力：容声通过不断的市场拓展和品牌建设，提高了品牌知名度和影响力。他们积极参与行业交流，展示创新成果，与合作伙伴共同成长。

二、容声冰箱服务政策如下：

1. 服务热线：容声提供全国统一的咨询、报修、投诉服务热线，为客户提供724小时免费热线服务。
2. 服务时限：在质保期内，容声承诺一二级城市预约24小时内上门服务，三四级城市预约48小时内上门服务，边远地区预约上门服务。在质保期外，预约48小时内登门，边远地区预约上门服务。
3. 三包服务：容声的商用显示产品在符合相关法律法规的规定下享受“三包”服务，即在有效期内享受免费保修。超过三包有效期后，需要按照手册规定的收费标准支付维修费用。
4. 退换货政策：容声实行七天包退换货政策。消费者在购买容声产品后的七天内，可以享受无理由退货和换货服务。
5. 技术支持与培训：针对不同客户的需求，容声提供全方位的技术支持与培训服务，包括技术咨询、故障排查和解决方案等。
6. 定制服务：根据客户的特殊需求，容声提供产品定制、功能定制和技术支持定制等个性化服务。