公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 客户至上：雅典娜将客户放在*重要的位置，以满足客户的需求和期望为核心。他们致力于提供超越客户期望的服务体验，确保客户在购买、使用和维修过程中都感到满意和放心。

2. 专业与专注：雅典娜作为壁挂炉领域的专业品牌，具备丰富的产品知识和技术实力。

3. 完善的服务体系：雅典娜建立了完善的服务体系，包括售前咨询、技术支持、安装指导、维修等多个环节。

4. 追求卓越品质：雅典娜注重产品和服务的质量，通过持续创新和技术进步，不断提升产品的性能和可靠性。

5. 全国覆盖的服务网络：雅典娜的服务网络遍布全国，无论客户身在何处，都能享受到雅典娜的贴心服务。

二、雅典娜冰箱服务政策如下：

1. 服务承诺：针对旗下多款中高端厨卫新品，雅典娜向用户承诺，在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将一律执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
2. 维修期间服务：在维修期间，对于配件周转超过48小时的用户，雅典娜会提供配备产品供用户免费使用，以降低用户因产品故障引起的生活影响。
3. 免费安检清洗服务：雅典娜为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务，包括燃气热水器、壁挂炉安检，电热水器、油烟机清洗，以及水质检测服务。
4. 维修服务热线：全国24小时提供维修服务热线，用户可以随时咨询或反馈问题。
5. 三包政策：雅典娜的三包政策适用于其生产的所有热水器产品，包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、热水器等家用冰箱。在三包期限内，如果产品出现质量问题，雅典娜将负责免费维修或更换。