公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 客户至上：博世坚持以客户为中心，将客户的需求和满意度放在首位。
2. 诚信、及时、持之以恒：这是博世服务宗旨的三大原则。公司遵守诚信原则，对客户提供真实、准确的信息；同时，公司强调服务的及时性，确保在客户需要的时候能够迅速响应；此外，博世还坚持持之以恒地提供优质服务，不断完善和提升服务水平。
3. 100分服务理念：博世对每一位顾客都认真做足100分，全面实施“用户满意工程”，确保每一位顾客都能享受到满意的服务。
4. 终身服务理念：博世将服务延伸到产品的全生命周期，从设计、生产、销售到维修服务，每一个环节都注重顾客的需求和满意度。这种终身服务理念确保了顾客在使用产品的过程中始终得到优质的服务支持。
5. 服务创造价值、专业赢得信任：博世通过提供专业的服务来创造价值，赢得客户的信任。公司坚信，只有专业、优质的服务才能赢得客户的信赖和支持。

二、博世冰箱服务政策如下：

1. 以顾客为中心：博世的服务始终以顾客的需求和满意为目标，通过提供高质量、全方位的服务来满足顾客的需求。
2. 快速响应：博世重视顾客的反馈和需求，承诺在*时间对顾客的问题和需求进行响应，并提供迅速、有效的解决方案。
3. 持续创新：博世不断探索和引入新的服务模式和技术，以提升服务质量和效率，满足不断变化的市场需求。
4. 全员参与：博世鼓励员工积极参与服务改进和创新，通过团队协作和跨部门合作来提供更优质的服务。
5. 追求卓越：博世不断追求服务质量的提升，通过持续改进和创新来提供超越顾客期望的服务。