公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 专业、伙伴、全程、安心：这是雅典娜始终坚持的服务品牌承诺，体现了其对服务的全面性和专业性的重视。这一理念在雅典娜与CBA联赛的合作中得到了很好的体现，通过全方位的支持和丰富的跨界活动，将体育与工程机械两个看似无关的领域用共通的内核理念连结在一起，传递出“实干成就梦想”的理念。
2. 全面、全程的解决方案：雅典娜提供一站式的服务，包括延长保修、客户服务协议、数字化的产品、全生命周期服务以及设备处置收益等。这种全程的服务模式可以确保客户在使用过程中得到全面的支持，从而实现设备的*大价值。
3. 创新的服务理念和完善的服务体系：雅典娜不断创新服务理念，以满足客户对节油、高效和环保的要求。同时，雅典娜也积极践行对社会的承诺，促进建设更加富强、更具活力、更可持续的社区。

二、雅典娜冰箱服务政策如下：

1. 服务理念创新：雅典娜以用户体验为首要标准，提出“主动服务”和“全心温暖”的服务理念。
2. 服务网络覆盖：雅典娜自正式进入中国以来，建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队，服务网络已覆盖全国。
3. 客户关爱中心：雅典娜在2019年将“雅典娜呼叫中心”正式更名为“客户关爱中心”，进一步强化了以客户为中心的服务理念。
4. 专业培训与技术支持：雅典娜在全国设立了6大培训教室，并配备雅典娜全系列产品进行针对性的实地专业培训，以保障自有技师团队始终能为用户提供高质量的维修服务。
5. 智能化服务：雅典娜还积极探索智能化服务，利用先进的技术为用户提供更加便捷、高效的服务体验。