公司名称：万家通电器维修中心

卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、卡萨帝冰箱服务说明：

1. 客户满意是我们的宗旨：卡萨帝始终将客户的满意度视为服务的*高目标。他们通过设立全球电话服务中心，提供24小时即时回复服务，确保客户的需求和问题能够得到及时、专业的解答和处理。
2. 创新全程服务模式：卡萨帝致力于创新服务模式，通过全程服务的方式为客户创造价值增值。他们提供的服务包括专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品以及专业再制造等“5P”服务，以满足客户在不同阶段的需求。
3. 服务专业化的三个目标：卡萨帝在服务专业化的道路上设定了三个目标，即与渠道代理商建立长期合作伙伴关系，将满意用户升级为忠诚用户、终身用户，以及将一般供应商升级为高附加值的战略伙伴。
4. 全球化的服务网络：卡萨帝在全球范围内设立了运营中心、办事处和授权服务站，以确保产品能够覆盖全球100余个国家和地区。

二、卡萨帝冰箱服务政策如下：

1. 安装服务：卡萨帝冰箱在全国范围内拥有一支高素质的安装团队，每位师傅都经过系统的培训和考核，熟练掌握各种安装技巧和方法。
2. 安装流程：卡萨帝冰箱的安装服务标准包含了严格的安装流程，包括准备工作、安装前检查、安装过程、安装后测试以及清洁工作等环节。
3. 维修服务：无论市区还是郊区，卡萨帝冰箱都承诺在产品到货后24小时内完成安装，维修时效也保持同样的承诺。对于需求超量或偏远的城市，卡萨帝冰箱会通过合理调配工程师，满足各种环境的服务需求，确保服务的及时性。
4. 服务网络：卡萨帝冰箱拥有覆盖全国的维修服务网络，方便用户进行维修和保养。
5. 服务质量承诺：卡萨帝冰箱承诺不断提高服务水平，提升用户满意度。例如，他们通过标准化安装服务、严格遵守服务流程等措施，提高安装合格率，确保用户获得更好的服务体验。