公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 全球服务网络：博世在全球范围内设立了多个运营中心、办事处和服务站，以确保能够快速响应并满足全球用户的需求。
2. 全天候服务：博世提供24小时即时回复服务，确保用户无论何时何地需要帮助，都能得到及时的回应。
3. 专业化服务：博世致力于为用户提供专业的售前、售中和维修服务。他们的服务团队拥有丰富的行业知识和技术，能够针对用户提供具体的解决方案，以满足他们的特定需求。
4. 用户满意度：博世重视用户满意度，他们的目标是让用户从购买到使用的过程中都感到满意和放心。为此，他们不仅提供优质的产品，还提供一系列增值服务，如专享服务、专有配件、专用机油等，以创造更大的价值。
5. 长期合作关系：博世希望与渠道代理商、*终用户和主机厂建立长期稳定的合作关系。他们通过提供高品质的产品和服务，以及与合作伙伴的紧密合作，共同实现共赢。

二、博世冰箱服务政策如下：

1. 贴心服务：博世希望与用户建立情感链接，以满足用户的内心情感及生活需求，让博世和用户成为朋友。这意味着博世不仅注重产品的功能体验，还要考虑到用户在情感上的需求，以此为基础来提供服务。
2. 专业服务：博世一直致力于提升自身的业务能力，为用户提供更高质量和效率的服务体验。比如在线上和线下的维修服务体验方面进行升级，提高服务质量和效率。同时，也通过公开透明的维修价格和过程，让用户感受到专业和放心的服务。
3. 共同成长：博世希望通过服务的方式激发用户的共鸣，与用户建立互利共赢和共同成长的关系。例如，博世成立的O学堂，通过免费教学的方式给广大用户传授用机技巧，提升用户对产品的使用体验。
4. 科技为人，以善天下：这是博世的服务理念之一，强调科技应该为人服务，以善意和爱心来服务社会。