公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 诚信为本，用心服务：这是东芝一贯秉持的服务理念。公司认为，诚信是建立长期合作关系的基石，因此他们始终坚持对客户诚实守信，用心满足客户的需求。
2. 吃亏服务，微笑服务：东芝提倡的“吃亏服务”和“微笑服务”是其服务理念中的一部分。公司认为，只有站在客户的角度，主动承担责任，才能真正赢得客户的信任。同时，微笑服务则体现了公司对每一位客户的尊重和热情。
3. 迅速反应，及时处理：无论是保修内还是保修外的维修，无论是合理还是不合理的投诉，东芝都会迅速反应，及时处理。这种高效的服务态度，体现了公司对客户问题的重视和解决问题的决心。
4. 全国联保维修：东芝对终端用户实行全国联保维修，这意味着无论客户在何处购买的产品，都可以在全国范围内的东芝维修中心得到维修服务。这种全面的维修服务，为客户提供了极大的便利。

二、东芝空调服务政策如下：

1. 用户至上：东芝空调始终把用户的需求和满意度放在首位，致力于提供满足甚至超越用户期望的服务体验。他们关注用户的使用感受，以用户的满意作为工作的出发点和落脚点。
2. 科技创新：东芝空调坚持以科技为导向，通过不断创新和研发，为用户带来更加高效、节能、环保、智能的空调产品。他们相信，科技创新是推动企业发展和提升用户体验的关键。
3. 贴心服务：东芝空调注重为用户提供贴心、周到的服务。他们通过与中国联保达成战略合作，结合自建维修网点，为用户提供及时、专业、高效的维修服务，确保用户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。
4. 绿色环保：东芝空调积极倡导绿色环保理念，致力于生产环保、节能的空调产品。他们通过采用先进的节能技术和环保材料，降低产品的能耗和环境污染，为用户创造更加健康、环保的生活环境。