公司名称：万家通电器维修中心

约克空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、约克空调服务说明：

1. 维修服务：为用户提供冰箱、洗衣机、热水器、空调、电视、燃气灶、小空调等产品的维修上门维修服务。具体的服务内容和收费价格，用户可以拨打约克全国24小时人工服务电话4006999999进行咨询。
2. 服务标准：约克有一系列的服务标准，如“三到位”、“五个一”等。其中，“三到位”指的是服务前安全测电，安全隐患提醒到位；服务中通电试机，使用常识讲解到位；服务后清理现场，产品一站通检到位。“五个一”则是指递上一张名片，穿上一副鞋套，铺上一块垫布，带上一块毛巾，留下一个好评。
3. 服务原则：约克的服务原则包括不喝用户的水，不抽用户的烟，不吃用户的饭，不收用户的礼物。在提供上门服务时，要求准时、着装整洁、言谈举止文明、解决问题要彻底等。

二、约克空调服务政策如下：

1. 客户至上：约克将客户的需求和满意度放在首位，深入了解客户的业务需求和挑战，提供个性化的解决方案和优质的服务。他们与客户建立紧密的合作关系，确保客户在使用过程中的顺利和满意。
2. 诚信为本：约克注重诚信经营，坚持诚实、公正、透明的原则，与客户、合作伙伴和员工建立相互信赖的关系。他们通过诚信的服务赢得客户的信任和忠诚。
3. 持续创新：约克致力于技术创新和服务创新，不断探索新的解决方案和技术，以满足客户的不断变化的需求。他们通过不断推出新产品、新服务和新模式，为客户提供更高效、便捷、安全的解决方案。
4. 追求卓越：约克追求卓越的服务质量和客户体验，注重服务细节和服务质量的提升。他们通过不断改进和优化服务流程、提高服务水平和员工素质，为客户提供卓越的服务体验。