公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 客户至上：东芝始终把客户的需求和满意度放在首位，以客户的利益为出发点，致力于提供超越客户期望的产品和服务。
2. 全程贴心服务：从用户下单开始，东芝就会提供全过程贴心跟踪服务。他们的服务工程师会与用户建立一对一联系，了解用户的安装环境，为用户定制配件，跟踪货物物流信息，并安排上门安装时间，确保用户享受到全程贴心满意的体验。
3. 全免费安装服务：东芝打破行业潜规则，实行“0安装费，0拆旧机费，0配件材料费”的真正全免费安装服务，使用户购机后无需多花一分钱。
4. 优质维修保障：东芝提供整机3年包修服务，使用户真正做到维修无忧。此外，他们的客服团队能够提供极速响应，准确判断问题原因，并给出专业解决方案。
5. 技术精湛的服务团队：东芝全力打造行业领先的服务体系，培养出大批技术精湛的壁挂炉专业服务团队。

二、东芝空调服务政策如下：

1. 用户满意是东芝服务的永恒主题：东芝始终把用户的需求和满意度放在首位，通过提供高质量的产品和优质的服务，确保用户在使用东芝产品的过程中得到满意的体验。

2. 快捷、质量、满意的金牌维修理念：东芝提出了“三个一”的维修理念，即突出一个快捷，确保一个质量，落实一个满意。他们致力于提供快速响应的维修服务，保证服务质量和用户满意度，使用户真正感受到买东芝的产品就是买质量、买放心、买实惠和买满意。

3. 创造价值、合作共赢、持续发展：东芝坚持以人为本，注重自主创新、精益管理和挖潜增效，与客户和供应商建立长期战略合作伙伴关系，实现合作共赢。他们致力于创造价值，推动企业的持续发展，并为社会做出积极贡献。