公司名称：万家通电器维修中心

倍科冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、倍科冰箱服务说明：

1. 主动服务，服务永无止境：倍科倡导“主动服务，服务永无止境”的服务理念。这意味着倍科不仅仅是在产品出现问题时才提供服务，而是会积极主动地为用户提供帮助和支持，确保用户在使用过程中得到满意的体验。
2. 以用户为中心：倍科始终将用户的需求和满意度放在核心位置。他们坚持以用户为中心的服务理念，以诚信赢得口碑，以用户的需求和期望为导向，不断提升产品和服务的质量和竞争力。
3. 快速响应，高效服务：为了更好地满足用户需求，倍科设立了“双365”快速应答服务，即365天全天候快速响应，365天无节假日服务。同时，倍科还建立了“三速”快速响应服务机制，确保用户问题能够得到迅速、高效的处理。
4. 权威认证，服务品质有保障：倍科的服务品质得到了多重权威认证。他们先后荣获了“全国商品维修服务达标认证五星级”、“品牌口碑服务认证五星级”和“顾客满意度认证十星级”等荣誉。

二、倍科冰箱服务政策如下：

1. 全程服务：倍科致力于为用户提供一站式的服务体验。从选购产品开始，他们会提供专业的咨询和建议，帮助用户选择*适合的产品。在安装和调试过程中，倍科会派遣专业的技术人员进行操作，确保产品的正确安装和顺利运行。此外，他们还会提供详细的使用说明和维护指导，帮助用户更好地使用和维护产品。
2. 全面安心：倍科的服务目标是让用户在使用产品的过程中感到安心和满意。他们关注用户的需求和反馈，及时解决用户在使用过程中遇到的问题和困难。同时，倍科还提供完善的维修服务，包括产品维修、保养和更换等，确保用户在使用产品的过程中始终得到支持和保障。