公司名称：万家通电器维修中心

LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG冰箱服务说明：

1. 主动服务，服务永无止境：LG冰箱作为中国冰箱行业的上市企业，率先提出“主动服务，服务永无止境”的服务理念。他们相信优秀的维修服务是下一次销售前*好的预热，通过贯彻执行这一理念，旨在提升用户对产品的满意度，增强品牌与用户之间的粘性。
2. 推行全国维修服务形象：为了规范上门服务标准，LG服务小哥有统一专业的形象仪表和服务礼仪，配备专业的上门服务配置。
3. 以用户为中心：LG明确提出“以用户为中心”的服务理念，将用户的口碑视为企业的尊严。他们通过设立“双365”快速应答服务、“三速”快速响应服务机制等，确保用户在需要时能够得到及时、专业的服务支持。
4. 赢得权威认证和口碑：LG服务小哥在维修服务领域表现出色，先后荣获“全国商品维修服务达标认证五星级”、“品牌口碑服务认证五星级”、“顾客满意度认证十星级”等多重权威认证。

二、LG冰箱服务政策如下：

1. 诚信、创新、致力于客户满意：这不仅是LG的核心价值观，也是其服务理念的核心。公司始终坚守诚信原则，以创新精神驱动发展，致力于提供满足甚至超越客户期望的产品和服务。
2. 专业服务团队：LG组建了一支专业的维修服务团队，通过严格的培训和防疫知识教育，他们能够提供高质量的服务。针对客户的各种需求，团队提供“一对一”的专业服务，确保每一位客户都能得到满意的解决方案。
3. 多元化的服务方式：为了满足不同客户的需求，LG灵活采用线上、线下或二者结合的服务方式。
4. 客户至上的服务理念：LG始终将客户放在首位，通过实际行动传递社会正能量，助力美好生活。这种客户至上的服务理念体现在公司的每一个服务环节，确保客户在使用过程中感受到舒适和满意。