公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. “零距离服务”：博世强调以*贴合人性的方式服务消费者，不仅关注产品的功能性，还注重文化性、自然性和生活性的和谐共生。他们追求为消费者创造一个不仅优质而且令人放松和自由的居住空间。同时，博世也致力于提供迅速的服务响应，通过广设办事机构和服务中心，确保在消费者需要时能够*时间提供帮助。
2. “零限制创新”：博世鼓励创新思维，不受任何限制，以推动产品和服务的持续进步。他们相信，只有不断创新，才能满足消费者日益增长的需求，并在竞争激烈的市场中保持领先地位。
3. “无止境价值”：在价值观上，博世追求无止境的价值。他们致力于通过提供高品质的产品和服务，为消费者创造持久的价值。博世相信，只有不断追求进步和完善，才能实现真正的价值创造。

二、博世冰箱服务政策如下：

1. 服务至上：博世始终坚持服务至上的原则，将顾客的需求和满意度放在首位。他们通过提供高品质的产品和卓越的维修服务，致力于解决顾客在使用过程中遇到的问题，为顾客创造更好的使用体验。

2. 专业与周到：博世注重提供专业、周到的服务。他们的服务团队具备丰富的专业知识和经验，能够准确解答顾客的问题，并提供个性化的解决方案。同时，博世还注重售前、售中和维修服务的衔接，为顾客提供全方位、无缝隙的服务体验。

3. 快速响应：博世秉承“极速响应，一次就好”的服务理念，力求在顾客提出问题或需求时，能够迅速给予回应和解决。他们通过优化服务流程和提高服务效率，确保顾客的问题能够得到及时、有效的处理。

4. 顾客至上：博世将顾客的需求和满意度作为衡量服务质量的重要标准。他们通过收集顾客的反馈和意见，不断改进和优化服务内容和方式，以满足顾客的期望和需求。