公司名称：万家通电器维修中心

容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声冰箱服务说明：

1. 零距离服务：容声致力于提供*贴近消费者的服务。他们不仅关注产品本身的质量和性能，更关注消费者在使用过程中的体验和感受。通过深入了解消费者的需求和习惯，容声能够提供*符合消费者期望的产品和服务，从而建立起与消费者之间的紧密联系。
2. 零限制创新：在创新方面，容声追求无限制的思维创新。他们不断挑战传统观念和行业规范，勇于尝试新的技术和工艺，以创造出更先进、更环保、更美观的冰箱产品。同时，容声也鼓励员工发挥创造力和想象力，为公司的创新和发展贡献力量。
3. 零缺陷品质：容声始终坚持对品质的追求，致力于为消费者提供零缺陷的产品和服务。他们通过严格的质量控制体系和精细的生产工艺，确保每一块冰箱都符合高品质的标准。此外，容声还注重产品的环保性能和安全性，以确保消费者在使用过程中的健康和安全。

二、容声冰箱服务政策如下：

1. 售前服务：容声调整销售渠道，整合销售资源，打造线上、线下双渠道销售模式。同时加大售前服务比重，用专业的知识解答用户问题，帮助消费者更好地了解冰箱的各项功能，以及如何选到合适自己的冰箱。
2. 售中服务：容声提供极速响应服务，专业上门服务。他们早在2018年就率先于整个行业构建服务体系，成立独立的服务品牌“容声服务小哥”，秉承“极速响应，一次就好”的服务理念，深化服务质量，提高自己的专业度以提高消费者的满意度。
3. 维修服务：容声一直注重维修客服服务品质的提升，维修客服团队热情、专业，虚心听取消费者使用体验，积极解决用户遇到的难题。产品安装完毕后，容声冰箱还提供专业的回访以及24小时在线服务，在使用过程中有任何问题都可以拨打容声维修服务电话。