公司名称：万家通电器维修中心

海信冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信冰箱服务说明：

1. 用户至上：海信始终将用户的需求和满意度放在首位，以提供高品质的产品和服务为己任。
2. 诚信服务：坚持“诚信为本、用心服务”的精神，对用户保持透明、真诚的沟通，坚决不做欺诈或误导消费者的行为。
3. 质量保证：海信坚守对产品品质的承诺，实施严格的品质控制措施，致力于为消费者提供可信赖、高性能的产品。
4. 维修支持：以“吃亏”服务和“微笑”服务的精神，提供及时、高效的维修服务。无论是保修内还是保修外的维修，无论是合理还是不合理的投诉，海信都会迅速反应，及时处理，确保用户享受到满意的维修体验。
5. 合作共赢：视客户为合作伙伴，坚持“双赢”和“共同发展”的原则，与合作伙伴建立稳固、长久的合作关系，共同推动事业的进步。

二、海信冰箱服务政策如下：

1. 用户满意是海信服务永恒的主题。海信始终把满足用户需求、提供高质量的服务作为自己的首要任务。
2. 海信提出了“三个一”的金牌维修理念，即突出一个快捷、确保一个质量、落实一个满意。这体现了海信在维修服务方面的决心和承诺，确保用户在购买和使用海信产品时能够得到及时、高效、满意的服务。
3. 海信致力于打造精英维修团队，通过专业的技能和优质的服务，使用户真正感受到“买海信就是买质量，买海信就是买放心，买海信就是买实惠，买海信就是买满意”的郑重承诺。