公司名称：万家通电器维修中心

万和热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、万和热水器服务说明：

1. 真诚服务365：这是万和热水器一直秉承的服务理念，将真诚服务贯穿于售前、售中、维修各服务环节。
2. 质选体验：万和热水器以产品质量为基石，坚持选择优质的瓷土作为原料，使用天然气进行生产，并推行溯源管理，为每一片热水器打造“专属身份证”，以确保产品的品质。
3. 专业服务技能：万和热水器注重提升员工的专业服务技能，通过培训和实践，使员工具备专业的知识和技能，能够为消费者提供优质的服务。
4. 微笑服务：万和热水器倡导微笑服务，通过微笑服务，装点幸福生活，传递“为爱筑家”的真诚理念。每年，万和热水器都会在全国终端发起“微笑服务之星”评选活动，甄选专业服务技能、微笑服务态度榜样。


二、万和热水器服务政策如下：

1. 顾客至上：万和始终把“卫生安全”放在*位，以“顾客的满意”为核心。他们致力于满足顾客的需求，遵循市场规律，为顾客提供优质的服务。万和还注重服务渠道的多样化和服务手段的现代化，以满足不同顾客的需求。
2. 以人为本：万和坚持“以人为本”的理念，认为员工是企业发展的基础和*大的财富。他们重视员工的关怀工作，关注员工的身心健康，通过完善的安全生产制度和丰富多彩的员工活动，为员工创造良好的工作和生活氛围。
3. 持续创新：万和认为创新是企业发展的动力。他们不断研发新的菜色品种和特色风味，以满足顾客的口味需求。同时，他们还注重理念创新、机制创新和服务创新，以提高企业的运营效率和整体效益。
4. 优质服务：万和致力于提供优质的服务，包括服务渠道的多样化、服务手段的现代化和服务技术规范。他们注重顾客的体验，努力提升服务质量，让顾客感受到温馨和舒适。