公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔热水器服务说明：

1. 客户至上：海尔始终坚持以客户为中心，致力于为客户提供优质的产品和满意的服务。他们坚信，只有满足客户的需求和期望，才能实现公司的长期发展。
2. 诚信、及时、持之以恒：这是海尔服务宗旨的核心价值观。他们承诺在服务过程中保持诚信，及时响应客户的需求，并持之以恒地提供高品质的服务。
3. 服务创新：海尔认为服务也是营销的一部分，他们通过不断创新服务方式，推出能够满足用户潜在需求的服务举措，以拉开与竞争对手的距离，形成差异化的服务优势。
4. 终身服务理念：海尔的每一款产品从设计开始就引入了服务理念，他们不仅关注产品的销售，更注重产品的使用和维护。
5. 全心全意为客户服务：海尔致力于为客户提供100分的服务，他们的服务目标是创造价值，专业赢得信任。

二、海尔热水器服务政策如下：

1. 用户至上：海尔始终把“让用户满意是海尔服务永恒的主题”作为服务宗旨，并贯穿于整个服务过程中。他们致力于提供满足用户需求的产品和服务，并以此为荣。
2. 优质服务：海尔提出“三个一”的金牌维修理念，即突出一个快捷、确保一个质量、落实一个满意。他们致力于打造精英维修团队，确保用户在购买海尔产品后能够享受到及时、高效、满意的服务。
3. 品质保证：海尔坚持以一流的品质和优良的服务赢得客户的尊敬。他们注重产品的技术领先和性能领先，确保用户购买的海尔产品具有卓越的品质和性能。
4. 创造价值：海尔的经营理念包括创造价值、合作共赢、持续发展。他们致力于通过提供高质量的产品和服务，为用户创造更多的价值，并与客户、供应商等合作伙伴实现共赢。